Feuilles à colorier gratuites

Foire aux questions

Vous avez une question concernant les Squishmallows?

Hoot est là pour vous aider!

Quelle est la meilleure façon de laver mon Squishmallow?

Les Squishmallows sont lavables en machine, mais assurez-vous que la machine ne soit pas réglée à haute température. Il est préférable de laver les Squishmallows uniquement à l’eau tiède. Après cela, mettez votre Squishmallow dans la sécheuse à une température moyenne. Nous n’aimons pas avoir trop chaud!

Où puis-je trouver des Squishmallows?

Les Squishmallows sont présentement vendus chez Walgreens, Costco, et bien sûr, ici même sur notre site Web! Vous nous trouverez également chez d’autres détaillants locaux comme Five Below. Restez à l’écoute pour découvrir les points de vente à venir!

Quand les Fifi, Hans, Tim, Puff, Piper, Hoot et Holly de 40,6 cm (16 po) seront-ils de nouveau en stock?

Comme vous l’avez peut-être remarqué, les stocks de certains de nos Squishmallows les plus populaires de 40,6 cm (16 po) sont épuisés. Il n’y a pas matière à s’énerver! Nous devrions en avoir d’autres dans quelques semaines, et nous vous aviserons dès qu’ils seront à nouveau disponibles.

Où puis-je trouver un porte-clés ou un Squishmallow à clip?

Vérifiez auprès du Walgreens le plus proche de chez vous pour trouver les plus petits membres de notre équipe Squishmallow.

Quand Squishmallows pourra-t-il expédier des produits à l’extérieur des États-Unis?

Nous y travaillons! Nous savons que les Squishmallows sont appréciés de tous, et nous espérons pouvoir les livrer à votre domicile très bientôt!

Quelle est votre politique de retour et de remboursement?

Squishmallows offre une garantie inconditionnelle de 30 jours. Vous pouvez retourner tout produit Squishmallows dans les 30 jours suivant la date d’achat pour obtenir un remboursement complet, moins les frais d’expédition. Les retours effectués après ce délai de 30 jours ne seront pas acceptés. Retournez tout produit à l’adresse suivante : Kellytoy 4811 S. Alameda St. Los Angeles CA 90058 Dans le cas improbable où vous auriez reçu un produit Squishmallow défectueux, ne l’utilisez pas avant d’avoir communiqué avec nous. Si vous recevez des marchandises cassées ou endommagées, prenez des photos de l’article et envoyez un courriel avec votre numéro de commande à l’adresse suivante [email protected]. Après cela, vous recevrez un article de remplacement ou un remboursement en conséquence. S’il est apparent que quelqu’un a joué avec votre Squishmallow, l’a mâchouillé ou bien a craché dessus, etc., nous ne pourrons pas le reprendre ni vous le rembourser.

Quand vais-je recevoir mon Squishmallow?

Les Squishmallows prennent généralement entre 4 et 10 jours ouvrables après avoir passé la commande en ligne pour arriver à destination. Pourquoi les délais varient-ils? Les Squishmallows sont expédiés de notre siège social à Los Angeles, alors plus tu habites à proximité de Los Angeles, plus vite ils devraient arriver.

Si j’utilise #squishmallows, ma photo sera-t-elle partagée ou réutilisée?

Tout d’abord, nous voudrions adresser un grand merci à tous ceux parmi vous qui partagent leurs Squishmallows avec nous par le biais des médias sociaux! Nous aimons voir toutes vos photos et vidéos et nous sommes ravis que vous appréciiez l’équipe Squishmallows!